La communication non violente
La communication non violente (CNV) est un concept développé par le psychologue américain Marshall Rosenberg dans les années 1960. Il s’agit d’une méthode de communication basée sur la compréhension des besoins humains fondamentaux et sur la recherche de solutions pacifiques aux conflits. Les quatre points cardinaux de la communication non violente sont : l’Observation, décrire …